В многоквартирном доме, пережившем страшный пожар на одном из этажей, поселилось нечто зловещее. Жильцы всё чаще чувствуют необъяснимый ужас, а несчастья случаются тут с пугающей регулярностью. Сгоревший уровень наглухо замуровали, даже кнопку в лифте убрали. Попасть туда нельзя — разве что дух сам позовёт.
Трое приятелей решили подшутить, вызвав лифт и назвав тот этаж. Простая дурачлива идея мгновенно обернулась настоящим кошмаром. Их друг остался там, застряв в кромешной тьме, один на один с незваным соседом.