Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны полна противоречий. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает уверенно, а наладить отношения с семьёй не в силах. Взаимопонимания с сыном-подростком нет, а общение с властной матерью постоянно вызывает напряжение. Подруга Валя уверена: всё исправит появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге совершила его. Теперь Смагину нужно выяснить: невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу? Было ли это халатностью или злым умыслом? Ответы ещё предстоит найти.
